Każda akcja serwisowa BMW w dłuższej perspektywie pozytywnie wpływa na wizerunek marki na rynku, duża w tym zasługa, priorytetowego podchodzenia do kwestii bezpieczeństwa kierowców. Kampanie zapobiegawcze poświęcane są zarówno usterkom mającym wpływ na bezpieczeństwo jazdy, jak i tym, które nie generują takiego zagrożenia, jedna z ostatnich, została poświęcona potencjalnej nieszczelności w układzie recyrkulacji spalin, w skrajnych przypadkach może doprowadzić do pożaru. Wymieniona w tekście akcja serwisowa BMW prowadzona jest w błyskawicznym tempie, a kierowcy nie mają najmniejszych powodów do narzekań.